Wat kost marketing voor een KMO? Een eerlijk overzicht

 "Wat kost marketing?" is de "hoe lang is een touwtje?" van het ondernemen. Iedereen stelt de vraag, en bijna niemand geeft er een eerlijk antwoord op. Het eerlijke antwoord klinkt ook als een ontwijking: dat hangt ervan af. Toch is dat de waarheid, en ik ga hem hieronder concreet maken, met echte richtprijzen en de ene factor die uiteindelijk bepaalt wat je betaalt.

Eén ding vooraf: wie je een exact bedrag geeft zonder één vraag te stellen over je zaak, verkoopt je iets, geen advies. Marketing kost niet "X euro". Het kost wat past bij wat je wil bereiken en bij wat een klant je waard is. Maar goed, je wil harde cijfers, dus hier zijn ze. 

Waar je geld naartoe kan gaan (met echte richtprijzen)

Grofweg zijn er een handvol plekken waar je marketingbudget belandt. Meestal een combinatie.

Zelf doen. In cash: nul euro. In werkelijkheid: je tijd, en die is niet gratis. Je betaalt met je zondagavonden en met de fouten die je maakt terwijl je het leert. Prima om te starten, maar reken je uren mee, anders lijkt het goedkoper dan het is.

Een freelancer. Voor één ding dat goed moet gebeuren: een website, je advertenties, je teksten. Reken grofweg op 40 tot 100 euro per uur, afhankelijk van de discipline en de ervaring. Betaalbaar en flexibel, zolang je zelf weet wát je nodig hebt.

Een marketingbureau. Een heel team en meerdere disciplines onder één dak, meestal via een maandelijks bedrag of per project. De range in agencies is enorm: een kleine samenwerking begint al gauw bij enkele honderden euro's per maand en loopt al snel op tot enkele duizenden. Je betaalt mee voor de structuur eromheen, dus voor een kleine zaak kan dat snel zwaar wegen.

Strategisch advies (een strateeg of fractional CMO). Niet de uitvoering, maar de richting: wie je klanten zijn, waarom ze voor jou kiezen, waar je budget rendeert. Dat gaat van een korte scan tot een deeltijdse begeleiding, en je betaalt naar scope. Duurder per dag dan een uitvoerder, goedkoper dan een verkeerde richting die je maandenlang uitvoert.

Advertentiebudget. Let op, dit staat los van wie je advertenties beheert. Het is het geld dat je ín Google of Meta stopt. Je kan starten met vijf tot tien euro per dag, een paar honderd euro per maand, en opschalen met wat werkt.

En dan zijn er nog de tools: hosting, een e-mailprogramma, wat software. Klein, maar terugkerend. Tel het mee.

De kost die niemand op de factuur zet

Hier zit de duurste post van allemaal, en hij staat op geen enkele offerte: de kost van het verkeerde doen.

De duurste marketing die bestaat, is goedkope marketing die niet werkt want die betaal je twee keer: één keer aan de factuur, en één keer aan de klanten die je nooit kreeg. Vijfhonderd euro per maand in advertenties pompen voor een vage boodschap is zesduizend euro per jaar verbrand, plus alle omzet die je misliep omdat je op het verkeerde mikte. Zo bekeken is "goedkoop" bijna nooit goedkoop.

Daarom is de eerste vraag in marketing niet "wat kost het", maar "brengt het op". Een dure aanpak die klanten oplevert, is spotgoedkoop. Een gratis aanpak die niks doet, is peperduur.

Hoeveel zou een KMO dan uitgeven?

Als je een houvast wil: veel KMO's geven zo'n 5 à 10 procent van hun omzet uit aan marketing, en wie hard wil groeien gaat daarboven. Maar gebruik dat als controle achteraf, niet als vertrekpunt, want een percentage weet niks over jouw zaak.

Waar je het best begint? Kijken naar wat een klant je waard is. Levert een klant je gemiddeld tweeduizend euro op, dan is honderd euro uitgeven om er een binnen te halen geen kost maar een koopje. Zonder dat cijfer gok je, met dat cijfer weet je precies wat je mag uitgeven (in marketing noemen ze dat de Customer Acquisition Cost (CAC) of de kost om een nieuwe klant te krijgen tegenover de Customer Lifetime Value (LTV) of hoeveel is een klant waard in gedurende de tijd dat die klant is. Daar schreef ik een apart stuk over,  lees het hier, want het is de kern van elk gezond budget.

En de KMO-portefeuille dan?

Goeie vraag, en het antwoord is sinds kort veranderd, dus let op. Veel mensen denken nog dat je 20 tot 30 procent subsidie krijgt op je marketingadvies via de KMO-portefeuille. Dat klopt niet meer. Sinds 1 februari 2026 is het adviesluik grotendeels geschrapt: advies is enkel nog subsidieerbaar voor cybersecurity, niet voor marketing, strategie of digitalisering.

Het opleidingsluik bestaat nog wel: een erkende opleiding bij een geregistreerde dienstverlener levert je nog steeds 30 procent steun op als kleine onderneming, 20 procent als middelgrote, met een plafond van 7.500 euro per jaar. Subsidie voor een marketingtráject is er dus niet meer, voor een erkende opleiding wel. Belooft iemand je vandaag nog 30 procent korting op zijn marketingadvies via de portefeuille, dan weet je meteen dat zijn info verouderd is.

Veelgestelde vragen

Kun je dan echt geen richtprijs geven? Een range wel, maar een exact bedrag niet, en dat laatste is net eerlijk. Wie zonder je zaak te kennen "marketing kost 1.000 euro per maand" roept, verkoopt een pakket, geen oplossing. De prijs volgt uit je doel en uit wat een klant je waard is, niet omgekeerd.

Ik heb een klein budget. Heeft marketing dan wel zin? Juist dan telt elke euro, dus juist dan wil je geen geld verspillen aan de verkeerde dingen. Met een klein budget begin je bij de gratis basis (je Google-profiel, een scherpe boodschap) en zet je pas daarna gericht geld in. Een klein budget is geen reden om niks te doen, wel om scherp te kiezen.

Wat is het goedkoopste dat werkt? Vaak de dingen die niks kosten behalve aandacht: een compleet Google Bedrijfsprofiel, reviews vragen, een duidelijke boodschap, tevreden klanten die je aanbevelen. Betalen doe je pas als je wil versnellen, en dan liefst met een plan.

Is een bureau of een freelancer goedkoper? Per uur meestal de freelancer, maar dat is de verkeerde vraag. Goedkoop dat het verkeerde doet, is duur. Vergelijk niet het uurtarief, maar wat de aanpak uiteindelijk oplevert.

Wil je weten wat marketing voor jóuw zaak zou kosten?

Vertel me kort wat je doet, wat je wil bereiken en wat een klant je ongeveer oplevert. Ik zeg je eerlijk in welke orde van grootte je moet denken en waar je je geld het best inzet, in plaats van je een pakket aan te smeren. En kan je met de gratis basis al ver komen, dan zeg ik dat ook, dan hou je je euro's nog even op zak.